2023年3月2日下午，優(yōu)質(zhì)服務督察辦主任王曉娟走進后勤支部，對保潔公司全體員工進行了點對點的培訓。

王曉娟主任從保潔工作崗位特點、儀容儀表、工作紀律、服務態(tài)度、主動服務意識、院感預防控制、保潔質(zhì)量管理、問題整改、患者意見與建議等方面進行了逐一的指導。通過本次培訓，指出了保潔公司日常管理和工作中的癥結，轉(zhuǎn)變了管理人員的管理理念和思路，強化了保潔人員的服務意識。保潔公司劉經(jīng)理表示，將以此次培訓為契機，在今后的工作中加強管理，強化服務，為患者創(chuàng)造潔凈溫馨的就診環(huán)境，在2023年爭取把保潔服務質(zhì)量邁向一個新的臺階。