7月15日上午，優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察辦走進科研教學(xué)中心，圍繞儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)溝通、服務(wù)意識等內(nèi)容，為第二批進入總醫(yī)院實習(xí)的人員進行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位規(guī)范培訓(xùn)。培訓(xùn)會上，針對日常考核中實習(xí)人員容易出現(xiàn)的服務(wù)問題進行了講解分析，重點強調(diào)，要求實習(xí)人員踏入實習(xí)崗位后認真履行服務(wù)規(guī)范，規(guī)避不良服務(wù)行為，為醫(yī)院實習(xí)帶教工作奠定良好的基礎(chǔ)。